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英國(guó)玩具零售商呈現(xiàn)三大轉(zhuǎn)型趨勢(shì)

12.25.2024, 10:38:56 AM
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市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)

據(jù)國(guó)際調(diào)研公司Circana™最新數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,盡管今年經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿不確定性,英國(guó)玩具銷售額在過去12個(gè)月里仍突破了10億英鎊大關(guān),相較于2023年增長(zhǎng)了5700萬英鎊。對(duì)于玩具制造商、零售商、投資者以及相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。本文將通過盤點(diǎn)英國(guó)具有代表性的玩具零售企業(yè),分析英國(guó)玩具零售渠道商的發(fā)展現(xiàn)狀,為中國(guó)玩具零售市場(chǎng)的發(fā)展帶來啟示。

 

六大類玩具零售商展現(xiàn)市場(chǎng)活力

作為英國(guó)玩具行業(yè)的權(quán)威機(jī)構(gòu),英國(guó)玩具和愛好協(xié)會(huì)(BTHA)每年舉辦的玩具零售商大獎(jiǎng)旨在表彰在玩具零售領(lǐng)域表現(xiàn)卓越的企業(yè),體現(xiàn)了英國(guó)玩具零售市場(chǎng)的繁榮與創(chuàng)新。這些被BTHA提名優(yōu)秀企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)時(shí)展現(xiàn)出了強(qiáng)大的適應(yīng)能力和創(chuàng)新精神,不僅體現(xiàn)了英國(guó)玩具市場(chǎng)的活力,也積極有效地推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。

 

三大趨勢(shì)轉(zhuǎn)變重塑英國(guó)玩具零售業(yè)

 

01、傳統(tǒng)零售商積極轉(zhuǎn)型尋求合作

隨著電商業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,英國(guó)亞馬遜正在逐步趕超傳統(tǒng)玩具零售商Argos。GlobalData的報(bào)告顯示,從2017年到2022年,電商銷售額將占據(jù)整體玩具行業(yè)零售額的絕大部分。亞馬遜通過Prime服務(wù)及豐富的產(chǎn)品種類,大大提高了用戶忠誠(chéng)度。在2017年,就有超過一半的英國(guó)玩具和游戲購(gòu)物者在亞馬遜平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)買。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,Argos也在積極尋求合作與創(chuàng)新。通過與樂購(gòu)合作,在后者旗下850家商店內(nèi)開設(shè)特許銷售點(diǎn),這一舉措大大增加了Argos的零售足跡,使其能夠更廣泛地觸達(dá)消費(fèi)者。

 

02、個(gè)性化營(yíng)銷策略助力銷售額提升

英國(guó)玩具零售商The Entertainer曾通過個(gè)性化郵件推送策略,促進(jìn)電商網(wǎng)站銷售額提升。該公司利用SmartFocus系統(tǒng)識(shí)別消費(fèi)者興趣,推送定制化的促銷信息,例如,個(gè)性化郵件可能推薦熱賣產(chǎn)品或相關(guān)的促銷活動(dòng)。而SmartFocus系統(tǒng)能通過cookie或消費(fèi)者郵件里點(diǎn)擊的鏈接,識(shí)別消費(fèi)者感興趣的產(chǎn)品,并隨之改變The Entertainer電商網(wǎng)站的首頁(yè)banner,展示相關(guān)主題和產(chǎn)品。

 

03、專賣店與超市聯(lián)手實(shí)現(xiàn)雙贏

近年來,玩具專賣店和超市聯(lián)營(yíng)店中店的合作模式在英國(guó)興起。這種模式的佼佼者是The Entertainer。它于2020年開始與英國(guó)超市連鎖ASDA合作,2023年下半年開始與國(guó)際超市連鎖樂購(gòu)合作,并以此跨出英國(guó)國(guó)界。超市將場(chǎng)地完全外包給The Entertainer,選品、進(jìn)貨、現(xiàn)場(chǎng)員工均由后者負(fù)責(zé)。超市方可利用玩具專賣店的專業(yè)優(yōu)勢(shì)減輕了運(yùn)營(yíng)壓力,專賣店方可利用超市的店面和人流優(yōu)勢(shì)拓展自身知名度和銷售,可謂雙贏。

 

結(jié)語(yǔ)

隨著消費(fèi)者行為的不斷變化和電商的蓬勃發(fā)展,英國(guó)玩具零售市場(chǎng)將繼續(xù)迎來新的變革。一方面,個(gè)性化、情感化和互動(dòng)化的玩具產(chǎn)品將更受消費(fèi)者歡迎;另一方面,傳統(tǒng)零售商需不斷創(chuàng)新營(yíng)銷策略,加強(qiáng)與電商平臺(tái)的合作,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。此外,隨著Kidult(大童)及成年玩具愛好者的興起,玩具市場(chǎng)將進(jìn)一步拓展其消費(fèi)群體。玩具零售商需深入了解這一群體的需求,推出符合其偏好的產(chǎn)品,以滿足市場(chǎng)的多元化需求。

注:部分?jǐn)?shù)據(jù)和素材來源于Toy World、亞馬遜、Circana™、GlobalData。