展會資訊：

2024年10月16日至18日，由中國玩協(xié)主辦的CTE中國玩具展、CLE中國授權(quán)展、CKE中國嬰童用品展、CPE中國幼教展（簡稱中國玩協(xié)四展）將在上海新國際博覽中心舉辦。中國玩協(xié)四展預(yù)計將匯聚2500+展商、5200+品牌和2500+全球正版IP，展覽面積達23萬平米。四展同臺，一站式看趨勢、找資源、選新品、拓渠道、談合作。

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Kidsland（凱知樂）深耕玩具零售二十余年，與眾多頭部品牌建立深度合作關(guān)系，在零售、品牌營銷及分銷拓展方面擁有豐富經(jīng)驗。近日，中國玩協(xié)全媒體中心采訪了Kidsland（凱知樂）執(zhí)行董事及中國董事總經(jīng)理仲梅女士。在采訪中，她分享了Kidsland（凱知樂）對中國玩具市場的思考，并從玩具零售商的角度為本土品牌發(fā)展和國際品牌拓展中國市場提供思路。

Kidsland三大經(jīng)營策略 助力品牌發(fā)展

與一般單純意義的代理公司不同，kidsland 身上擁有著多重身份。這家2001年7月成立的公司，既是代理商，也是零售商，它在全國范圍內(nèi)開設(shè)了上百家直營店，同時作為眾多國際品牌的中國總代，在很多時候又承擔(dān)著品牌商的職責(zé)。多年的經(jīng)營，仲梅女士深知中國市場的復(fù)雜性、挑戰(zhàn)與機遇，并帶領(lǐng)公司不斷適應(yīng)和引領(lǐng)市場的變化。

策略一：國際化與本土化并重，滿足不同消費者需求

仲梅女士介紹，為了推動國際品牌更好的適應(yīng)中國市場，Kidsland（凱知樂）不斷拓展渠道和市場覆蓋面。從2001年成立之初作為LEGO樂高的中國分銷商，到后來陸續(xù)引入SIKU、Schleich、Ravensburger等國際知名品牌，積極推進國際品牌了解和適應(yīng)中國市場發(fā)展。

目前，Kidsland（凱知樂）主要經(jīng)營三個業(yè)務(wù)部門：分銷品牌、零售公司品牌以及IP開發(fā)與產(chǎn)品合作。仲梅女士特別強調(diào)：“Kidsland（凱知樂）一直緊跟市場趨勢，不斷探索新的合作模式和創(chuàng)新點，一直致力于為中國消費者提供優(yōu)質(zhì)的玩具和兒童用品。通過與國際品牌合作和自主研發(fā)，不斷推出符合市場需求的新產(chǎn)品。也將積極推進和探討與中國本土品牌的合作。

在談到滿足不同年齡段消費者需求時，仲梅女士指出：“隨著市場的不斷變化，消費者的需求也在不斷變化。我們發(fā)現(xiàn)，不同年齡段的消費者對產(chǎn)品的需求存在明顯差異。因此，Kidsland（凱知樂）將調(diào)整市場策略，將目光從兒童市場擴大到成人市場，更加關(guān)注其他年齡段群體的需求和趨勢，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，積極拓展產(chǎn)品品類，以更好的滿足不同年齡段消費者的玩樂需求。”

策略二：注重體驗與服務(wù)，構(gòu)建零售新生態(tài)

仲梅女士表示：“在未來的玩具零售市場中，體驗和服務(wù)將成為核心競爭力。因此，玩具零售企業(yè)必須不斷加強線下門店的體驗感和互動性，提升消費者的購物體驗。” 自2020年起，凱知樂（Kidsland）就進行了品牌形象及店面的全新升級，推出自有品牌IP形象—KK，通過來自外太空“好奇星”的玩具推薦官人設(shè)和消費者進行溝通，為消費者分享優(yōu)質(zhì)玩具，帶大家遨游玩具世界，來給消費者帶來親切感。

據(jù)估算，中國的Z世代人群（1995-2009年出生）約為2.6億人，而隨著年齡的增長，Z世代逐漸成為未來消費的主力軍。仲梅女士介紹：“我們?yōu)闈M足Z世代人群的需求，打造了全新的潮玩店型厚玩（Hall One），并通過更加符合潮玩、二次元文化的人設(shè)和形象– 酷玩推薦官厚仔，傳遞新的理念，和他們建立情鏈接。

KK形象

厚仔形象

Kidsland（凱知樂）從供應(yīng)鏈端加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度，用大數(shù)據(jù)驅(qū)動消費者深刻洞察的實時、敏捷、柔性供應(yīng)鏈的變革，最大化供應(yīng)鏈的商業(yè)價值，打造數(shù)字化零售，加強數(shù)字化購物體驗。

策略三：全渠道布局深入，數(shù)字化提升運營效率

互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的普及使得消費者可以更加便捷地獲取信息和購買產(chǎn)品，Kidsland（凱知樂）加強線上渠道的建設(shè)和優(yōu)化，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。仲梅女士介紹，為了滿足消費者的多元化需求，Kidsland（凱知樂）始終堅持直營與分銷、線上與線下、傳統(tǒng)電商與新零售相結(jié)合的全渠道銷售體系。經(jīng)過20多年的發(fā)展，Kidsland（凱知樂）已經(jīng)積累了豐富的玩具零售經(jīng)驗，成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者，目前擁有約2000多個分銷點，其中直營店鋪和百貨專柜300余家。

Kidsland主題店

Hall One潮玩店

Kidsland Plus主題店（太空主題)

全渠道運營是Kidsland 品牌布局非常重要的一大發(fā)展策略。在仲梅女士看來，每一個銷售渠道都有著不同的優(yōu)勢，比如線上渠道的強大優(yōu)勢就是能給消費者提供便捷的服務(wù)和充分的產(chǎn)品細節(jié)展示，同時，線下渠道的觸摸體驗、人性化服務(wù)是線上渠道無法替代的。直營零售渠道能夠使公司在選址經(jīng)營和品種規(guī)劃上有很好的把控，而經(jīng)銷商經(jīng)營的渠道又可以很好地幫公司補充直營不可覆蓋也無法觸及的領(lǐng)域。kidsland旗下品類跟品牌眾多，不同的品類在不同的渠道擁有不同的優(yōu)勢，比如母嬰類用品和玩具面對的顧客群都是父母，線上渠道具備一定優(yōu)勢，而學(xué)前玩具，父母勢必要帶寶寶現(xiàn)場體驗，因此線下渠道的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來。

零售視角看中國市場  復(fù)雜變化和機遇

在采訪中，仲梅女士談到了中國市場的獨特性。她表示，中國市場的龐大消費者基數(shù)、不斷升級的消費需求以及日益多樣化的消費習(xí)慣，構(gòu)成了我們面臨的主要挑戰(zhàn)，但同時也孕育著無限的機遇。她強調(diào)：“玩具零售企業(yè)要想在這個市場上取得成功，就必須時刻保持敏銳的市場洞察力，想要跟上市場發(fā)展的腳步，就永遠不能‘躺平’”。

首先，仲梅女士談到中國市場以其龐大的消費者基數(shù)著稱，這意味著，無論是傳統(tǒng)玩具還是新興科技玩具，都有著巨大的潛在市場。然而，這也意味著企業(yè)需要面對更為復(fù)雜多樣的消費者需求和行為模式，增加了市場運營的復(fù)雜度。企業(yè)需要精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群，提供符合他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

其次，仲梅女士指出：“隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，中國消費者的需求也在不斷升級。他們不再僅僅滿足于基本的玩具需求，而是追求更加多元化、個性化的消費體驗，這要求企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，以滿足日益提升的市場需求。”

最后，面對消費習(xí)慣的多樣化。仲梅女士表示，中國市場的消費習(xí)慣正變得日益多樣化，不同地域、年齡、性別和文化背景的消費者展現(xiàn)出截然不同的消費偏好，這種多樣性要求企業(yè)具備高度的市場敏感度和靈活性，以便精準(zhǔn)定位并滿足不同消費群體的需求。

仲梅女士說：“在快速變化的市場環(huán)境中，尋找和抓住新增長機會對于任何企業(yè)來說都至關(guān)重要。作為玩具零售企業(yè)，我們必須時刻保持敏銳的市場洞察力，緊跟市場趨勢和消費者需求的變化。只有這樣，我們才能在這個龐大的市場中取得成功。”

亮相2024CTE中國玩具展

今年10月，2024CTE中國玩具展將在上海新國際博覽中心盛大舉行，Kidsland（凱知樂）作為連續(xù)多年參展的玩具經(jīng)銷商，一如既往組織各品牌攜新品亮相。

談及今年的CTE中國玩具展，仲梅女士表示：“CTE中國玩具展一直是中國玩具行業(yè)里品質(zhì)最好的一個展會，Kidsland（凱知樂）作為連接國際品牌和中國市場的橋梁，一直通過引入優(yōu)質(zhì)的國際玩具品牌和產(chǎn)品，為中國消費者提供了更加豐富的選擇。未來，隨著市場的不斷變化和消費者需求的不斷升級，Kidsland將繼續(xù)尋找新的增長機會，加強與國際品牌的合作，引入更多優(yōu)質(zhì)的玩具產(chǎn)品，同時，也將加大在本土市場的研發(fā)和創(chuàng)新力度，推出更多符合中國消費者需求的產(chǎn)品，為中國消費者帶來更多優(yōu)質(zhì)、有趣的玩具產(chǎn)品。”